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Termos de serviço

Última atualização: 9 de novembro de 2026

Estes termos regulam o uso da plataforma KurAI e deste site, da KurAI (Gral. Holley 2313, Providencia, Santiago, Chile). Ao criar uma conta ou usar a KurAI, você aceita estes termos. Se aceitar em nome de uma empresa, declara que pode obrigá-la. Se sua empresa assinou um contrato com a KurAI, esse contrato prevalece sobre estes termos.

O serviço

A KurAI é uma plataforma que conecta os sistemas da sua empresa (e-mail, ERP, planilhas, WhatsApp, APIs e outros), organiza as informações em tabelas e relatórios e executa processos com AI Workers. Inclui aplicativos, alertas, modelos próprios e o acompanhamento combinado com sua empresa.

Sua conta

Você é responsável pelas informações da sua conta, por manter seu acesso seguro e pelo que acontecer com ele. Os administradores de cada empresa controlam quem entra e o que cada pessoa pode ver e fazer.

Planos e pagamentos

Preços, prazos e condições de pagamento são os da proposta ou contrato acordado com sua empresa. Salvo disposição legal ou contratual em contrário, os pagamentos não são reembolsáveis.

Uso aceitável

Ao usar a KurAI, você se compromete a:

  • Conectar e carregar apenas informações e sistemas sobre os quais sua empresa tem direito.
  • Não usar a KurAI para atividades ilegais, para violar direitos de terceiros ou para enviar comunicações não solicitadas.
  • Não tentar acessar sem permissão sistemas ou dados, nem as informações de outras empresas.
  • Não copiar, revender nem fazer engenharia reversa do serviço.

Suas informações

As informações que sua empresa carrega ou conecta, e os resultados que a KurAI gera com elas, são da sua empresa. Você nos dá permissão para processá-las apenas para oferecer o serviço, como descrito na Política de privacidade.

Resultados gerados com IA

Extrações, classificações, relatórios e ações dos AI Workers são gerados automaticamente e podem conter erros. Sua empresa define quais processos exigem revisão humana antes de decisões importantes.

Propriedade da KurAI

A KurAI, seu software, sua marca e seu design são propriedade da KurAI. Estes termos não lhe dão nenhum direito sobre eles além do uso do serviço.

Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para que a KurAI esteja sempre disponível, mas pode haver interrupções por manutenção ou por causas fora do nosso controle. Podemos melhorar ou mudar funções; se uma mudança afetar você de forma importante, avisaremos.

Responsabilidade

Na medida permitida pela lei, a KurAI não responde por danos indiretos nem por lucros cessantes, e sua responsabilidade total por qualquer reclamação se limita ao que sua empresa pagou pela KurAI nos 12 meses anteriores.

Encerramento

Sua empresa pode encerrar o serviço conforme o acordado. Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos. No encerramento, os dados são eliminados como indica a Política de privacidade.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Chile. Qualquer conflito será submetido aos tribunais de Santiago, salvo se a lei do seu país lhe der outro direito.

Contato

KurAI · Gral. Holley 2313, Providencia, Santiago, Chile · [email protected]