Términos de servicio

El servicio

KurAI es una plataforma que conecta los sistemas de tu empresa (correo, ERP, planillas, WhatsApp, API y otros), ordena la información en tablas y reportes, y ejecuta procesos con AI Workers. Incluye aplicaciones, alertas, modelos propios y el acompañamiento que se acuerde con tu empresa.

Tu cuenta

Eres responsable de la información de tu cuenta, de mantener seguro tu acceso y de lo que ocurra con él. Los administradores de cada empresa controlan quién entra y qué puede ver y hacer cada persona.

Planes y pagos

Los precios, plazos y condiciones de pago son los de la propuesta o contrato acordado con tu empresa. Salvo que la ley o el contrato indiquen otra cosa, los pagos no son reembolsables.

Uso aceptable

Al usar KurAI te comprometes a:

• Conectar y cargar solo información y sistemas sobre los que tu empresa tiene derecho.
• No usar KurAI para actividades ilegales, para vulnerar derechos de terceros ni para enviar comunicaciones no solicitadas.
• No intentar acceder sin permiso a sistemas o datos, ni a la información de otras empresas.
• No copiar, revender ni hacer ingeniería inversa del servicio.

Tu información

La información que tu empresa carga o conecta, y los resultados que KurAI genera con ella, son de tu empresa. Nos das permiso para procesarlos solo para prestarte el servicio, como se describe en la Política de privacidad.

Resultados generados con IA

Las extracciones, clasificaciones, reportes y acciones de los AI Workers se generan de forma automática y pueden contener errores. Tu empresa define qué procesos requieren revisión humana antes de tomar decisiones importantes.

Propiedad de KurAI

KurAI, su software, su marca y su diseño son propiedad de KurAI. Estos términos no te dan ningún derecho sobre ellos más allá del uso del servicio.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que KurAI esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantención o por causas fuera de nuestro control. Podemos mejorar o cambiar funciones; si un cambio te afecta de forma importante, te avisaremos.

Responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, KurAI no responde por daños indirectos ni por lucro cesante, y su responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que tu empresa pagó por KurAI en los 12 meses anteriores.

Término

Tu empresa puede terminar el servicio según lo acordado. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Al terminar, los datos se eliminan como indica la Política de privacidad.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier conflicto se someterá a los tribunales de Santiago, salvo que la ley de tu país te dé otro derecho.

Contacto

KurAI · Gral. Holley 2313, Providencia, Santiago, Chile · [email protected]